Service und Wartung an den Nutzfahrzeugen gehören zu den wichtigsten Aufgaben im Bereich des Flottenmanagements. Für die regelmäßige Wartung und Kontrolle ist eine zuverlässige Lkw-Werkstatt in der Nähe wichtig. Darüber hinaus kommt es immer wieder vor, dass ein Lkw unterwegs eine Panne hat. Dann ist schnelle Hilfe wichtig.
Gerade im Ausland und an Orten, an denen sich der Fahrer nicht auskennt, ist es dann problematisch, eine Lkw-Werkstatt in der Nähe zu finden. Neben den Standorten der Werkstätten sind auch Kontaktinformationen wichtig. Eventuell ist das Fahrzeug liegengeblieben, und ein Mechaniker muss vor Ort die Reparatur vornehmen. Oder der Lkw muss sogar abgeschleppt werden. Mit einigen Tipps ist es heutzutage ganz einfach, schnell und unkompliziert eine Lkw-Werkstatt in der eigenen Umgebung zu finden – ob in der Nähe des Firmenstandorts oder im Ausland.
Inhaltsverzeichnis
Wie viele Lkw-Werkstätten gibt es in Deutschland?
Wer eine Werkstatt für Nutzfahrzeuge sucht, hat eine große Auswahl. Mit Stand von 2021 sind allein in Deutschland 36.500 Kfz-Werkstätten registriert. Sie teilen sich auf in Vertragswerkstätten, von denen es rund 14.500 Betriebe gibt, sowie freie Werkstätten, die mit knapp über 22.000 die Mehrheit bilden. Das bedeutet, dass sich meist eine Lkw-Werkstatt in der Nähe finden lässt.
Diese Möglichkeiten gibt es, eine Lkw-Werkstatt in der Nähe zu finden
Eine gute Quelle, um eine Lkw-Werkstatt in der Nähe zu finden, ist das Internet. Hier stellen besonders die Suchmaschinen und Kartendienste eine Hilfe dar. In Suchmaschinen wie Google lässt sich mit Begriffen wie „Lkw-Werkstatt“ in Verbindung mit dem aktuellen Standort nach Betrieben in der Nähe suchen. Dann kann man auf die Kartenansicht wechseln. Dies ist hilfreich, um die Entfernung zu den angezeigten Lkw-Werkstätten einzuschätzen. Die Kartendienste berechnen zudem direkt eine Strecke inklusive Routenoptimierung. Dann sind Fahrzeit und Strecke ebenfalls sichtbar. Im Internet finden sich weiterhin Webseiten, die Listen mit Lkw-Werkstätten führen. Sie lassen sich auch nach Orten oder Firmennamen suchen und sortieren.
Eine Lkw-Werkstatt im Ausland finden
Eine Panne auf einer internationalen Fahrt kann für Fahrer zu Stresssituationen führen. Wer ortsfremd und der fremden Sprache nicht mächtig ist, kann schnell Probleme haben, Hilfe zu finden. Dann gestaltet sich auch die Suche nach einer Lkw-Werkstatt im Ausland schwierig.
Die Methode mit Suchmaschinen und Kartendiensten ist jedoch auch bei Fahrten im Ausland eine gute Möglichkeit, eine Lkw-Werkstatt in der Nähe zu finden. Diese Suchen gelingen ebenfalls auf Deutsch. In Kombination mit „Lkw-Werkstatt“ lässt sich zum Beispiel nach einer Stadt oder einem Land suchen. Praktisch ist es, dass Google Maps und andere Kartendienste ebenfalls eine Route berechnen können und die Kontaktdaten der Unternehmen anzeigen.
Ebenfalls eine Hilfe sind die Verzeichnisse von Werkstätten für Nutzfahrzeuge im Internet. Sie listen nicht nur Werkstätten für Lkw in Deutschland auf, sondern auch in der EU und anderen Ländern. Für Unternehmen, die Fahrten ins Ausland durchführen, kann es sinnvoll sein, den Fahrern solche Webseiten zu verlinken.
Wie finde ich eine Vertragswerkstatt in meiner Nähe?
Die meisten Hersteller von Nutzfahrzeugen besitzen eigene Vertragswerkstätten. Bei Leasing-Fahrzeugen ist es zudem oft vertraglich vorgeschrieben, die Lkw in einer Vertragswerkstatt warten zu lassen. Da die Vertragswerkstätten jeweils an eine bestimmte Fahrzeugmarke gebunden sind, sind sie seltener als andere Betriebe. So hat Volvo ein Netz mit rund 130 Vertragswerkstätten, die in ganz Deutschland verteilt sind.
Ein eigenes Netz von Vertragswerkstätten gibt es unter anderem bei Iveco oder Mercedes-Benz. Wer nach einer Vertragswerkstätte in der Nähe sucht, hat mit den Webseiten der Lkw-Hersteller eine gute Anlaufstelle. Auf diesen Seiten gibt es Verzeichnisse mit Händlern und Werkstätten. Die Webseiten sind zudem oft in der Lage, die aktuelle Position über den Browser festzustellen. Dann zeigt die Webseite direkt Vertragswerkstätten in der Nähe an.
Apps für die Suche nach Vertragswerkstätten
Viele Lkw-Hersteller wie Volvo haben eigene Apps. Auch darüber ist eine bequeme Händler- und Werkstattsuche am Smartphone oder dem Tablet möglich. Die Apps funktionieren ebenfalls im Ausland. Somit finden sie bei Bedarf auch eine Vertragswerkstatt in Frankreich, Finnland oder einem anderen Land.
Lkw-Abschleppdienste und mobile Werkstätten
Eventuell ist es nicht ausreichend, eine Lkw-Werkstatt zu finden. Das kommt vor allem dann vor, wenn das Fahrzeug auf einer Tour liegenbleibt. In diesem Fall wird ein Abschleppdienst benötigt. Die Suche nach einem solchen Abschleppdienst, der sich auf Lkw spezialisiert hat, gelingt nach demselben Muster wie die Werkstattsuche. Über Google und Kartendienste finden sich Fachbetriebe in der Nähe inklusive Kontaktinformationen.
Die Alternative ist eine mobile Werkstatt. Es gibt Werkstätten und spezialisierte Dienstleister, die mobilen Service anbieten. Dann kommt die Werkstatt zum Fahrzeug. Eine solche mobile Werkstatt kann bei kleineren Schäden, die dennoch die Weiterfahrt beeinträchtigen, die schnellere und kostengünstigere Lösung sein. Auch hier finden sich mit Google und anderen Suchmaschinen Dienstleister mit mobilem Service. Ein Suchbegriff, der ans Ziel führt, ist „mobiler Pannendienst Lkw“.
Wer sich auf solche Situationen vorbereitet und sich hilfreiche Webseiten auf dem Smartphone speichert, findet bei einer Panne gezielt Hilfe. Dann kann die Fahrt schnell fortgesetzt werden.
Mit den von FleetGO speziell entwickelten System Tacho 360™ können Flottenmanager ganz einfach eine Fahrtenschreiberanalyse auf Basis der Daten aus der GPS-Ortung machen. Damit können Sie den Fahrtenschreiber auslesen und auf Verstöße überprüfen. Auch der gesetzlichen Pflicht zum Fahrerkarte auslesen und zur Archivierung der Fahrenschreiberdaten können die Unternehmen auf diese Weise nachkommen.
Quellen:
https://www.volvotrucks.de/de-de/tools/dealer-locator.html