Lkw-Werkstatt

Wartungen und Reparaturen an Lkw erfordern eine besondere Ausstattung sowie erfahrene Mechaniker. Aus diesem Grund gibt es spezielle Lkw-Werkstätten. Sie fokussieren sich auf die verschiedenen Arten von Nutzfahrzeugen und bieten Services rund um Lkw an.

Diese Leistungen bietet eine Werkstatt für Lkw

Lkw-Werkstätten sind ganz auf die besonderen Anforderungen von Nutzfahrzeugen ausgerichtet. Das zeigt sich einerseits an der Ausstattung der Werkstätten. Leistungsstarke Hebebühnen oder ein Lkw-Bremsenprüfstand sind nur einige der speziellen Einrichtungen, die es in einer Werkstatt für Lkw gibt. Andererseits sind auch die Mitarbeitenden entsprechend geschult und verfügen über das notwendige Fachwissen. Im Bereich der Nutzfahrzeugtechnik gibt es teilweise ganz andere Anforderungen und Systeme als bei Pkw.

Auch durch die gesetzlichen Vorgaben sind die Anforderungen an Werkstätten im Bereich der Nutzfahrzeuge hoch. Zu den Services von Lkw-Werkstätten gehören vor allem die folgenden Leistungen:

  • Arbeiten und Reparaturen am Motor sowie anderer Fahrzeugtechnik
  • Diagnose und Instandsetzung an der Fahrzeugelektrik
  • Reifenservice für Nutzfahrzeuge
  • Instandsetzung und Test von Lkw-Bremsen
  • Überprüfung und Wartung von Fahrtenschreibern nach § 57b StVZO
  • Reparaturen an der Karosserie und den Aufbauten

Vertragswerkstätten und freie Werkstätten: Das sind die Unterschiede

Werkstätten unterteilen sich in 2 Gruppen: Vertragswerkstätten und freie Werkstätten. Auch im Bereich der Lkw und Nutzfahrzeuge gibt es diese Gruppen von Werkstätten.

Die Vertragswerkstätten sind immer an eine bestimmte Marke oder Gruppe von Fahrzeugherstellern gebunden. So gibt es Vertragswerkstätten für Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz, Iveco oder andere Marken. Diese Werkstätten fokussieren sich auf Wartungen und Reparaturen von Fahrzeugen dieser einen Marke, und es gibt klare Standards für die Servicequalität. Wer Leasing-Lkw besitzt, ist in der Regel an solche Vertragswerkstätten gebunden.

Die Alternative sind freie Werkstätten. Sie reparieren und warten Lkw unabhängig von der Marke. Das Leistungsspektrum ist in der Regel mit dem einer Vertragswerkstatt vergleichbar. Bei Ersatzteilen greifen diese Werkstätten jedoch nicht unbedingt auf Originalteile zurück. Das wirkt sich meist auf den Preis aus. Bei sehr speziellen Problemen, beispielsweise in der Elektronik, kann es jedoch vorkommen, dass freie Werkstätten für Lkw an ihre Grenzen gelangen.

An welchen Zertifikaten lässt sich eine kompetente Lkw-Werkstatt erkennen?

Die Arbeit an den Nutzfahrzeugen des eigenen Fuhrparks ist eine kritische Aufgabe. Hier stehen Zuverlässigkeit und fachkundige Arbeit im Vordergrund. Nur so lässt sich die Einsatzfähigkeit des Fuhrparks gewährleisten. Anhand von unabhängigen sowie offiziellen Zertifikaten lässt sich einschätzen, wie gut es um die Fachkenntnisse einer Werkstatt für Lkw steht.

Einige der Zertifikate müssen zwingend vorhanden sein, damit die Werkstatt bestimmte Arbeiten ausführen darf. Das gilt besonders für den Einbau, die Wartung und Kontrolle von digitalen Tachographen. Dies wird durch Zertifikate der Hersteller von digitalen Tachographen sowie einer Befähigung des Bundesamts für Logistik und Mobilität nachgewiesen.

Viele Werkstätten besitzen eine ISO-Zertifizierung nach ISO 9001:2015. Dies ist ein Zeichen dafür, dass ein Qualitätsmanagement für gleichbleibend hohe Produkt- und Dienstleistungsqualität etabliert ist. Zudem zeigt der Status als Vertragswerkstatt an, dass sie zu Reparaturen an einer bestimmten Lkw-Marke befähigt ist und ebenfalls entsprechende Standards einhält.

Für welche Fahrzeuge sind Lkw-Werkstätten ausgelegt?

Ein Lkw-Werkstatt ist grundsätzlich für alle größeren Nutzfahrzeuge ausgelegt. Oftmals geben die Werkstätten noch genauer an, bis zu welchen Größen sie Arbeiten an Lkw ausführen oder welche Arten von Fahrzeugen sie warten. Fahrzeuge, die in einer Lkw-Werkstatt gewartet werden können, sind unter anderem:

  • Kleintransporter ab 3,5 Tonnen
  • Lkw aller Arten
  • Anhänger und Auflieger
  • Busse
  • Baustellen- und Flurförderzeuge wie Kipper oder Gabelstapler
  • land- und forstwirtschaftliche Nutzfahrzeuge wie Traktoren oder Ernter

Bei Maschinen und Fahrzeugen mit spezieller Technik nehmen Lkw-Werkstätten teilweise nur Arbeiten an der allgemeinen Technik vor. Das betrifft zum Beispiel Holzernter, die mit spezieller Technik für das Fällen ausgestattet sind. Motoren und Getriebe können oft auch von allgemeinen Werkstätten gewartet werden.

Mit unserem speziell entwickelten System Tacho 360™ können Sie eine Fahrtenschreiberanalyse auf Basis der GPS-Ortung machen. Mit dieser Lösung können Sie den Fahrtenschreiber auslesen und ganz einfach auf Verstöße überprüfen. Auch der gesetzlichen Verpflichtung zum Fahrerkarte auslesen und zur Datenarchivierung können die Unternehmen auf diese Weise nachkommen. Sie können die Daten jederzeit remote einsehen und herunterladen.

Quellen:

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